ADVERTENCIA DE USO DEL SERVICIO. TERMINOS Y CONDICIONES.

Hola bienvenidos a los Términos y Condiciones de Uso de TuLawyá, ("Términos"). Los Términos que ves más adelante son importantes porque:

  • Describen tus derechos legales.
  • Explican los derechos que nos da al usar la plataforma TuLawyá.
  • Describen las reglas que todos deben seguirse al usar la plataforma TuLawyá.

INDICE DE CONTENIDOS

  1. Introducción
  2. Definiciones
  3. Cambios a los Términos y Condiciones
  4. Utilizando TuLawyá
  5. Pagos y Cancelaciones
  6. Uso del servicio
  7. Aplicaciones y Dispositivos de Terceros
  8. Derechos que nos Otorgas
  9. Declaraciones y Garantía de Cliente.
  10. Lineamientos del Usuario
  11. Limitaciones y Modificaciones al servicio
  12. Área de cobertura
  13. Comentarios
  14. Garantía y Derecho de Retracto
  15. Aceptación de las advertencias, términos y condiciones.

Por favor lee cuidadosamente estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualesquiera otros términos referenciados en este documento.

1- INTRODUCCION

Gracias por elegir TuLawyá. TuLawyá proporciona servicios jurídicos online, así como otros productos y servicios que pudieran desarrollarse en el futuro. Al registrarte o utilizar de otra forma cualquiera de los servicios de TuLawyá, incluyendo todas las características y funcionalidades asociadas, sitios web e interfaces de usuario, así como todo contenido y aplicaciones de software asociadas con nuestros servicios (colectivamente, el “servicio de TuLawyá” o el “servicio”), o al acceder a cualquier contenido o material de TuLawyá, estás celebrando un contrato vinculante con la entidad Notarylaw S.A. de C.V.

Los Términos y Condiciones incluyen términos relacionados con futuros cambios a los mismos, limitaciones de responsabilidad y privacidad. Si deseas revisar los Términos y Condiciones, la versión vigente de los Términos y Condiciones se puede encontrar en el sitio web y en la App de TuLawyá. Reconoces que has leído y comprendido los Términos y Condiciones, aceptas estos Términos y Condiciones y estás de acuerdo en vincularte a los mismos. Si no estás de acuerdo (o no puedes cumplir) con los Términos y Condiciones, entonces no podrás usar el servicio de TuLawyá ni acceder a ningún Contenido.

Con el fin de que utilices el servicio de TuLawyá y accedas a cualquier contenido, deberás (1) ser mayor de edad, (2) tener capacidad para celebrar un contrato vinculante y no estar impedido para hacerlo bajo cualquier legislación aplicable, y (3) residir en El Salvador. También declaras que cualquier información de registro que envíes a TuLawyá es verdadera, exacta y está completa y estás de acuerdo en mantenerla así en todo momento.

2- DEFINICIONES.

  1. Cliente: Persona natural, que utiliza los servicios ofrecidos por la aplicación TuLawyá en su aplicación móvil y sitio web y que ha aceptado los términos y condiciones. Incluyendo además a las personas sobre las que tengamos datos como parte del proceso de prestación de servicio.
  2. NOTARYLAW S.A. DE C.V.: se entenderá también cuando se utilice Notarylaw, es una sociedad situada en El Salvador, Centroamérica, que se especializa ofrecer servicios jurídicos en la Ciudad de San Salvador, que posee los derechos sobre la plataforma TuLawyá.
  3. Aceptación: expresión de la voluntad del usuario de la aplicación móvil o sitio web de los términos u condiciones de uso.

3- CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Ocasionalmente, podemos hacer cambios a los Términos y Condiciones por razones válidas, tales como mejorar las funciones o características al servicio, implementar avances en ciencia y tecnología, y ajustes técnicos razonables en el servicio, garantizando la operabilidad y la seguridad del servicio, y por razones legales o regulatorias.

Cuando realicemos cambios importantes en los Términos y Condiciones, te proporcionaremos un aviso según corresponda dependiendo de las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso prominente o solicitando tu aceptación dentro del servicio o enviándote un correo electrónico. En algunos casos, te notificaremos con anticipación, y tu uso continuo del servicio después de que se hayan realizado los cambios constituirá tu aceptación de los cambios. Por lo tanto, asegúrate de leer cualquier aviso con cuidado. Si no deseas continuar usando el servicio bajo la nueva versión de los Términos y Condiciones, puedes cancelar tu cuenta poniéndote en contacto con nosotros.

4- UTILIZANDO TuLawyá

Aquí encontrarás información sobre todas las formas en las que puedes disfrutar de TuLawyá.

TuLawyá ofrece sus servicios a los usuarios que se registren en la plataforma por medio de una cuenta, por lo que proporcionaran un usuario, contraseña y método de pago.

El Cliente debe generar un usuario para poder solicitar todos los servicios disponibles en TuLawyá. Posteriormente el Cliente debe realizar el pago respectivo según el documento que haya solicitado, y es responsabilidad del Cliente brindar toda la documentación necesaria, la que debe ser exacta, legible y vigente. TuLawyá no será responsable por el tiempo que el Cliente se demore en remitir la documentación.

En aquellos servicios que se requieran la firma física del Cliente, éste tiene la obligación de asistir a la cita en el día, hora y lugar designados para la firma del instrumento respectivo, si el cliente se encuentra fuera de San Salvador puede designar fecha y hora que más se acople a sus necesidades. Para ello ofrecemos citas unicamente en comercios ubicados en la Colonia Escalón, Santa Elena y Centros Comerciales de Antiguo Cuscatlán. El notario hará una espera de 30 minutos. Si el Cliente no asiste a la cita se aplicará un recargo, el que deberá ser pagado antes de que la segunda cita se lleve a cabo. TuLawyá se reserva el derecho de suspender el servicio si el Cliente no cancela el mencionado recargo. Si se suspende el servicio, Notarylaw devolverá el precio inicial menos la cantidad que corresponda a los gastos que Notarylaw haya incurrido.

Podrás encontrar una descripción de nuestras opciones de servicio en nuestro sitio web y te explicaremos qué opciones de servicio tienes disponibles cuando creas una cuenta de TuLawyá.

También podemos ofrecer planes promocionales, membresías o servicios especiales, incluidas ofertas de productos y servicios de terceros junto con el servicio de TuLawyá o a través de éste. No somos responsables de los productos y servicios proporcionados por terceros. Nos reservamos el derecho de modificar, rescindir o de otra manera enmendar nuestros planes de suscripción y ofertas promocionales ofrecidos en cualquier momento de conformidad con estos Términos.

5- PAGOS Y CANCELACIONES.

TuLawyá cuenta el sistema computarizado propiedad de “SERFINSA”, por medio del cual se realizaran los cobros electrónicos que deriven de la prestación de servicios ofertados por TuLawyá.

Las transacciones únicamente deberán ser realizadas por el titular del medio de pago.

6- USO DE NUESTRO SERVICIO

Todas las marcas registradas de Notarylaw, marcas de servicio y producto, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otra característica de la marca TuLawyá, son propiedad exclusiva de Notarylaw o sus licenciantes. Los Términos y Condiciones no te otorgan derecho alguno para usar las Características de la Marca TuLawyá ya sea para uso comercial o no comercial.

Aceptas atenerte a nuestros Términos y Condiciones y no utilizar el servicio de TuLawyá, el Contenido ni ninguna parte del mismo de ninguna manera que no esté expresamente permitida el presente documento. A excepción de los derechos que expresamente se te otorgan en los Términos y Condiciones, Notarylaw no te otorga ningún derecho, título o interés en el servicio de TuLawyá o Contenido.

El software de terceros (por ejemplo, bibliotecas de software de código abierto) incluido en el servicio de TuLawyá está disponible para tí bajo los términos de licencia de la biblioteca de software de terceros publicados en la sección de ayuda o configuración de nuestro escritorio y cliente móvil y/o en nuestro sitio web.

7- APLICACIONES Y DISPOSITIVOS DE TERCEROS

El servicio de TuLawyá está integrado o puede interactuar de otra manera con aplicaciones de terceros, sitios web y servicios (“Aplicaciones de Terceros”) y Dispositivos de terceros para poner a tu disposición el servicio de TuLawyá. Es posible que estas Aplicaciones y Dispositivos de terceros tengan sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad y el uso que hagas de estas aplicaciones y dispositivos de terceros se regirá y estará sujeto a dichos términos y condiciones y políticas de privacidad. Comprendes y aceptas que TuLawyá no respalda y no es responsable del comportamiento, características o contenido de cualquier Aplicación o Dispositivo de Terceros ni de cualquier transacción que puedas realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones y Dispositivos de Terceros, ni TuLawyá garantiza la compatibilidad o la continua compatibilidad de las Aplicaciones y Dispositivos de Terceros con el servicio.

SERVICIOS DE PUBLICIDAD DE TERCEROS

Servicio de publicidad. TuLawyá prestará un servicio especial de publicidad consistente en la emisión y/o publicación de anuncios publicitarios o campañas, tanto en imágenes fijas o móviles, que no durarán más de tres minutos y que serán anunciadas en la aplicación o en el sitio web. Este servicio, será prestado a compañías que no tienen ningún tipo de vinculación con TuLawyá, de modo que los conceptos vertidos en los mismos, son responsabilidad exclusiva de las empresas publicitadas.

Cookies y spamming. Un "cookie" es un fragmento de información que se almacena en el disco duro del visitante de una página web a través de su navegador, a petición del servidor de la página web. Los cookies de este sitio son utilizados para ocultar ciertas publicidades que los usuarios han solicitado por medio de opciones y además permiten guardar la identidad del usuario en orden de permitir un acceso automático a la página de inicio del usuario registrado, pero sólo si esto es solicitado previamente. Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas según desee, para esto, sólo debe configurar adecuadamente el navegador de su ordenador.

8- DERECHOS QUE NOS OTORGAS

En consideración a los derechos que se te otorgan bajo los Términos y Condiciones, nos otorgas el derecho de (1) permitir que el servicio de TuLawyá use el procesador, el ancho de banda y el hardware de almacenamiento en tu Dispositivo para facilitar el funcionamiento del servicio, (2) proporcionarte publicidad y otra información, y (3) permitir que nuestros socios comerciales hagan lo mismo.

Notarylaw se compromete en su leal saber y entender, a proteger los datos personales suministrados por los Clientes. La información recopilada y almacenada en nuestra base de datos cuenta con estrictas normas de privacidad. El término "datos personales" se refiere tanto a su nombre y apellido, e-mail, como a cualquier otro dato que pueda ser utilizado para identificarlo. La recopilación, registración y/o almacenamiento de datos personales se realiza con el propósito de brindarle los servicios ofrecidos (la elaboración de los instrumentos notariales) y a efectos de identificarle plenamente y relacionarle con su transacción o pedido. TuLawyá almacenará los datos suministrados por un tiempo considerado y razonable, a los fines de cumplir dichos objetivos y asimismo para cumplimentar requerimientos de índole legal, tales como prevención de delitos de lavado de dinero, prevención de financiamiento al terrorismo y para índoles fiscales y tributarias. TuLawyá podrá compartir esta información si la autoridad así lo requiere, en virtud de investigaciones de ilícitos, eximiendo de toda responsabilidad a Notarylaw. Asimismo, se establece la confidencialidad de su en historial de compras, preferencias o demás comportamientos e información que pueda ser adquirida en la aplicación o el sitio web.

Autorización expresa para la utilización de datos. Al momento de utilizar la presente aplicación o sitio web, o al momento de brindar información de cualquier índole, y al momento de contratar con Notarylaw autorizas expresamente el almacenamiento y el uso de dicha información por parte de Notarylaw, sus Proveedores de servicios y aliados comerciales, también autorizas para que podamos compartir la información personal con empleados, funcionarios, asesores, proveedores, contratistas o subcontratistas de Notarylaw. Por lo tanto, la información que suministre deberá ser vigente, completa, exacta, y no omitir dato alguno, y solo será utilizada para llevar a cabo el servicio solicitado por el Cliente.

Información obligatoria y voluntaria. Para utilizar nuestros servicios, los Clientes deben completar un formulario, en donde se solicita que se brinde cierta información personal, a efectos de cumplir con la información fiscal y prevención de lavado de dinero así como relacionar la compra de producto/servicio y seguimiento de la transacción. Sólo los campos que contienen un asterisco son obligatorios, el resto de los campos son voluntarios. Si no completa los campos obligatorios, o si los completa con información incorrecta, falsa y/o errónea, nos reservamos el derecho de no brindarle los servicios que ofrecidos por TuLawyá o de posibles incumplimientos que se realicen.

Derecho al acceso, a la rectificación, cancelación y a la objeción de datos. TuLawyá te posibilita ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o de objeción con respecto a la información personal suministrada. Simplemente deberás realizar una solicitud escrita y enviarla a TuLawyá al correo electrónico contacto@tuTuLawyá.com. Tu solicitud será tratada y evaluada adecuadamente.

Seguridad y Confidencialidad. La información personal que suministres será tratada con las más estrictas normas de confidencialidad, y el servidor donde dicha información se encuentra almacenada en los sitios seguros de TuLawyá y sus proveedores, incluyendo servicios de almacenamiento en la nube, cuentan con las medidas necesarias de seguridad para prevenir todo tipo de acciones que conlleven pérdidas, alteraciones, divulgaciones o accesos no autorizados, de la información mencionada. Sin embargo, Notarylaw no se hace responsable de la sustracción de información de forma fraudulenta a Notarylaw por medios mucho más avanzados de tecnología, computación e informática.

9- DECLARACIONES Y GARANTIAS DE CLIENTES

El cliente declara que:

  1. Posee la capacidad de contratar y para aceptar los presentes Términos y Condiciones.
  2. Poseer la capacidad de proporcionar la información y documentación personal de terceros que sean requeridos para la contratación del servicio de TuLawyá.
  3. Acepta la obligación de cumplir los requerimientos de las leyes relativas a la prevención del lavado de dinero así como completar los formularios que sean requeridos por TuLawyá.
  4. Reconoce el derecho que Notarylaw de terminar cualquier relación contractual en caso que el Cliente o cualquier persona relacionada con cualquiera de los servicios de TuLawyá no cumpla con las normas y leyes relativas a la prevención del lavado de dinero y de activos, incluyendo pero no limitando políticas conozca a su cliente.

10- LINEAMIENTOS DEL USUARIO

Tu contraseña protege tu cuenta de usuario y eres el único responsable de mantener tu contraseña de una manera confidencial y segura. Comprendes que eres responsable de todo uso (incluido cualquier uso no autorizado) de tu nombre de usuario y contraseña en el servicio. Si pierdes o te roban tu nombre de usuario o contraseña, o si crees que ha habido un acceso no autorizado a tu cuenta por parte de un tercero, debes notificarnos de inmediato y cambiar tu contraseña lo antes posible.

11- LIMITACIONES Y MODIFICACIONES AL SERVICIO

TuLawyá se reserva el derecho, periódicamente y en cualquier momento, de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, las funciones y características del servicio TuLawyá, con previo aviso siempre que sea posible, todo sin responsabilidad alguna hacia tí, excepto en donde la ley lo prohíba, por razones válidas tales como en el caso de una verdadera interrupción, modificación o descontinuación del servicio de TuLawyá o cualquier función o característica del mismo, o la necesidad de reparar, mantener o mejorar las funciones o características existentes, o para agregar nuevas funciones o características al servicio, o implementar avances en ciencia y tecnología o garantizar la operabilidad o la seguridad del servicio, o por razones legales y regulatorias.

12- ÁREA DE COBERTURA.

Notarylaw brindara sus servicios en únicamente en el municipio de San Salvador, República de El Salvador, durante horas y días hábiles. El área de cobertura de Las Notarylaw se limitará al municipio de San Salvador, de la República de El Salvador.

En el caso que el Cliente no se presente en el lugar y fecha señalados por Notarylaw para la firma de los instrumentos notariales, estará obligado a pagar los cargos adicionales que se generen, que deberán ser cancelados previo a concertar una segunda reunión para la firma de los instrumentos notariales. Notarylaw se reserva el derecho para suspender el servicio solicitado, dando un reintegro menos los gastos en que se hubiesen incurrido.

13- COMENTARIOS.

Cliente podrá hacer uso de la sección llamada CONTÁCTO para presentar cualquier tipo de reclamación, solicitar aclaraciones o depositar comentarios sobre los servicios ofertados por TuLawyá.

14- GARANTIA Y DERECHO DE RETRACTO

Garantía. TuLawyá ofrece garantía en los servicios que preste de acuerdo a la Ley de Protección al Consumidor vigente en El Salvador, aplicando para los servicios que son prestados en el área de cobertura.

Derecho de retracto. Asimismo, el Cliente tiene derecho a ejercer el derecho de retracto en los términos contenidos en la Ley de Protección al Consumidor vigente en El Salvador, cuando el servicio no se hubiese empezado a prestar. En ese caso, el Cliente responderá de los gastos administrativos que pudo haberse generado al proveedor.

Fraude.Cuando se trate de fraude o corresponda a cargos no autorizados por el consumidor en su tarjeta de crédito, se sujetará al procedimiento establecido en la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito, debiendo informar a TuLawyá en el sitio web en un botón especialmente aplicado para ello.

Para mejorar su experiencia utilizando TuLawyá, conservaremos su información y documentación personal durante los plazos requeridos por ley, información que es brindada a TuLawyá en virtud de la relación contractual con TuLawyá.

15- ACEPTACION DE LAS ADVERTENCIAS, TERMINOS Y CONDICIONES

Notarylaw tiene la responsabilidad de cumplir con legislación salvadoreña.

Actualizaciones. En caso de que TuLawyá modifique las presentes Términos y Condiciones debido a la existencia de nuevos requerimientos, cambios en las políticas o disposiciones legales, inmediatamente, daremos a conocer los cambios en la presente aplicación móvil [o sitio web]. Es por ello que siempre tendrá conocimiento del tratamiento de la información que recolectamos, utilizamos, y bajo qué circunstancias la revelamos.

Aceptación expresa. El Cliente al momento de hacer en el botón “Acepto términos y condiciones”, está manifestando voluntariamente su intención de vinculación con TuLawyá en los términos descritos, reconociendo haber leído los riesgos, área de cobertura, condiciones y demás cláusulas estipuladas, y aceptando expresamente las mismas, exonerando a TuLawyá, sus accionistas, administradores y demás sujetos relacionado de cualquier responsabilidad, reclamo o agravio.

El Cliente acepta estar en uso de sus facultades mentales al momento de aceptar estos términos y condiciones, a los cuales se somete voluntariamente.





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